Mijn robotgrasmaaier heeft een storing, wat kan ik doen?
- Veel antwoorden kunt u vinden in de gebruiksaanwijzing van uw machine.
- Veelgestelde vragen over uw Husqvarna Automower kunt u ook vinden op: https://www.husqvarna.com/nl/ondersteuning/husqvarna-self-service/
- Kunt u daar de oplossing niet vinden stuur ons dan een Whatsapp met de omschrijving van de storing en uw naam – adres gegevens. Vermeld daarbij ook welke kleur het lampje op uw laadstation heeft en of deze continue brand en/of het knippert . Wij lezen onze Whatsapp meerdere keren per dag en zullen u z.s.m. antwoorden.
Ik heb een tuinmachine die ik voor onderhoud of reparatie bij u wil aanbieden maar ik ben nog geen klant bij u.
- Stuur ons een Whatsapp of email met uw naam – adres – email en telefoonnummer
- Vermeld wat voor machine u heeft, welk merk en type, en wat de klacht is.
- Eventueel wat foto’s van de machine
- Wij repareren alleen bekende merken, dus geen bouwmarkt, Ali-express, Lidl, Aldi of Chinese machines.
Ik wil onderdelen bestellen
Mijn machine staat bij u voor onderhoud /reparatie is deze al klaar?
- Als u machine klaar is krijgt u een email met daarin de uitgevoerde werkzaamheden. U weet dan dat uw machine klaar staat. U kunt uw machine binnen onze openingstijden ophalen zonder dit van te voren te melden.
Ik probeer u te bellen maar krijg u geen medewerker aan de telefoon?
- Dan zijn wij allemaal bezig om andere klanten te helpen, stuurt u dan a.u.b. een Whatsapp of email met uw vraag zodat wij u op een later tijdstip kunnen antwoorden.